QA-QC-QM
A QA-QC-QM rövidítések a következőket jelentik:
- QA (Quality Assurance): Minőségbiztosítás
- QC (Quality Control): Minőségellenőrzés
- QM (Quality Management): Minőségmenedzsment
A QA, QC és QM fogalmak közötti különbség
Minőségbiztosítás: A QA a minőségirányítási rendszer (MIR) azon tevékenységeire vonatkozik, amelyek biztosítják, hogy a szervezet termékei és szolgáltatásai megfeleljenek a vonatkozó előírásoknak. A minőségbiztosítás a minőségirányítás megelőző jellegű tevékenységeire összpontosít, például a kockázatértékelésre, a folyamatfejlesztésre és a oktatásra.
Minőségfelügyelet, minőségellenőrzés: A minőségellenőrzés a minőségirányítási rendszer azon tevékenységeire vonatkozik, amelyek a termékek és szolgáltatások minőségének ellenőrzésére szolgálnak. A QC a QIR folyamatorientált tevékenységeire összpontosít, például a mérés és elemzésre, a hibakeresésre és a korrekciós intézkedésekre. Végrehajtója a MEO, a minőségellenőrzési osztály. Ide tartozik a műszeres mérés, a mérőlabor működtetése, szemrevételezéssel történő minőségbiztosítás, mestermintához történő összevetés, checkeres mérések, idomszeres mérések.
Minőségmenedzsment: A minőségmenedzsment a minőségirányítási rendszer összes tevékenységére vonatkozik, beleértve a QA-t és a QC-t is. A QM a minőségirányítási rendszer (MIR) stratégiai és operatív irányítására összpontosít, például a minőségpolitika és célok meghatározására, a minőségirányítási rendszer (MIR) folyamatos javítására és a minőségi kultúra fejlesztésére.
A QA-QC-QM együttesen biztosítják, hogy a szervezet termékei és szolgáltatásai megfeleljenek a vonatkozó előírásoknak ,követelményeknek és a vevői igényeknek.
A következő táblázat összefoglalja a QA, QC és QM fogalmakat:
| Fogalom | Jelentés | Fókusz |
| QA | Minőségbiztosítás | Megelőzés |
| QC | Minőségfelügyelet, minőségellenőrzés | Ellenőrzés |
| QM | Minőségmenedzsment | Stratégia és operatív irányítás |
minőségbiztosítás (QA, angolul quality assurance)
A minőségirányításnak az a része, amely a bizalom megteremtésére összpontosít aziránt, hogy a minőségkövetelmények teljesülni fognak.
minőségfelügyelet (QC, angolul quality control)
A minőségirányításnak az a része, amely a minőségkövetelmények teljesítésére összpontosít.
(a fogalmak a Minőségirányítási rendszerek. Alapok és szótár (ISO 9000:2015) szabványból származnak)
6 thoughts on “QA-QC-QM”