QA-QC-QM

QA-QC-QM

A QA, QC és QM rövidítések a következőket jelentik:

  • QA (Quality Assurance): Minőségbiztosítás
  • QC (Quality Control): Minőségellenőrzés
  • QM (Quality Management): Minőségmenedzsment

A QA, QC és QM fogalmak közötti különbség

Minőségbiztosítás: A QA a minőségirányítási rendszer (MIR) azon tevékenységeire vonatkozik, amelyek biztosítják, hogy a szervezet termékei és szolgáltatásai megfeleljenek a vonatkozó előírásoknak. A minőségbiztosítás a minőségirányítás megelőző jellegű tevékenységeire összpontosít, például a kockázatértékelésre, a folyamatfejlesztésre és a oktatásra.

Minőségfelügyelet, minőségellenőrzés: A minőségellenőrzés a minőségirányítási rendszer azon tevékenységeire vonatkozik, amelyek a termékek és szolgáltatások minőségének ellenőrzésére szolgálnak. A QC a QIR folyamatorientált tevékenységeire összpontosít, például a mérés és elemzésre, a hibakeresésre és a korrekciós intézkedésekre. Végrehajtója a MEO, a minőségellenőrzési osztály.

Minőségmenedzsment: A minőségmenedzsment a minőségirányítási rendszer összes tevékenységére vonatkozik, beleértve a QA-t és a QC-t is. A QM a minőségirányítási rendszer (MIR)  stratégiai és operatív irányítására összpontosít, például a minőségpolitika és célok meghatározására, a minőségirányítási rendszer (MIR) folyamatos javítására és a minőségi kultúra fejlesztésére.

A QA, QC és QM együttesen biztosítják, hogy a szervezet termékei és szolgáltatásai megfeleljenek a vonatkozó előírásoknak ,követelményeknek és a vevői igényeknek.

A következő táblázat összefoglalja a QA, QC és QM fogalmakat:

FogalomJelentésFókusz
QAMinőségbiztosításMegelőzés
QCMinőségfelügyelet, minőségellenőrzésEllenőrzés
QMMinőségmenedzsmentStratégia és operatív irányítás

minőségbiztosítás (angolul quality assurance)

A minőségirányításnak az a része, amely a bizalom megteremtésére összpontosít aziránt, hogy a minőségkövetelmények teljesülni fognak.

minőségfelügyelet (angolul quality control)

A minőségirányításnak az a része, amely a minőségkövetelmények teljesítésére összpontosít.

(a fogalmak a Minőségirányítási rendszerek. Alapok és szótár (ISO 9000:2015) szabványból származnak)

Kapcsolódó szolgáltatásaink:

Minőségirányítás tanácsadás

Folyamatfejlesztés

Folyamataudit

Tanácsadási szolgáltatásaink listája

AVALEX szolgáltatások

4 thoughts on “QA-QC-QM”

  1. Visszajelzés: PDCA - avalex

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük