GAP audit előnye
Az üzleti kiválóság eléréséhez elengedhetetlen a folyamatos fejlődés és a hatékony működés. A GAP audit egy értékes eszköz ebben, segít feltárni a szervezet működésében rejlő potenciált, és azonosítani a fejlesztési lehetőségeket.
GAP audit jelentése
A GAP audit átfogó vizsgálat, audit , amely összehasonlítja a szervezet jelenlegi gyakorlatát a bevált üzleti gyakorlatokkal vagy a meghatározott célállapottal. A GAP elemzés során azonosítjuk a hiányosságokat és a fejlődési területeket, és javaslatokat teszünk a hatékonyabb működésre.
Kinek ajánljuk a GAP audit szolgáltatásunkat?
A GAP audit különösen hasznos lehet…
- Újrainduló vagy bővülő vállalkozásoknak
- Versenyképességüket javítani kívánó szervezeteknek
- Hatékonyságukat optimalizálni akaró vállalkozásoknak
- Minőségirányítási rendszert bevezetni vagy fejleszteni akaró szervezeteknek
- Tanúsítási eljárásra készülő szervezeteknek
GAP audit folyamata
A GAP audit mindig auditterv alapján működik és illeszkedik az auditprogramba
Az audit folyamata egyeztetést követően, a tanácsadásunk alapján kialakítva, jellemzően a következő lépéseket tartalmazza:
Audittervezés, információgyűjtés
A tervezési fázisban megismerjük a szervezet céljait, stratégiáját és jelenlegi működését meghatározzuk az auditcélokat, a módszereket és a résztvevőket – érintetteket – ezek egy audittervben kerülnek meghatározásra. Az audittervet egyeztetjük, és közösen, előzetesen elfogadjuk.
Adatokat és dokumentumokat kérünk be, előzetes átvizsgálás érdekében (ilyen például a kézikönyv, a főbb folyamatok leírásai, eljárások).
Helyszíni GAP audit
A GAP audit terv alapján, a folyamatokon végighaladva, az összes inputot és outputot megvizsgálva, végigmegyünk, és megvizsgáljunk: az információ áramlik? az előírások rendelkezésre állnak, mint a folyamatok alapjai? megfelelőek az adatok, leírják a működést? jó a folyamatok szabályozása, érthető és követhető? a folyamatok a stratégia végrehajtását szolgálják? de a legfontosabb: betratják-e az eelőírásokat és utasításokat? külső szemlélőként, hol látunk fejlődési potenciált? lehet-e fejleszteni a folyamatot? van egyszerűbb módszer, rövidebb út, kevesebb kanyar, kevesebb veszteség, gyorsabb megoldás, stb.
Beszélgetünk ezekről a kollégákkal, interjúkat hajtunk végre, több oldalról felmérve; a folyamatok hogyan valósulnak meg, megfelel-e a szervezet céljainak, a tulajdonos és a menedzsment elvárásainak.
GAP jelentés
Összefoglalva megírjuk a tapasztalatainkat, kiemelve a jó, kiemelkedő gyakorlatot és rávilágítva egyben a fejlődési lehetőségekre, akár konkrét ötleteket is adva a megvalósításhoz.
GAP audit nyomon követés
Igény esetén, a GAP audit befejezése után nyomon követjük, hogy a javaslatokat végrehajtják-e.
GAP audit eredménye
A GAP audit eredményeként Megbízónk
- Átfogó képet kap a szervezet jelenlegi állapotáról, a szabványoknak és belsőelőírásoknak megfelelő működésről.
- Azonosíthatja a hiányosságokat és a fejlődési területeket.
- Konkrét javaslatokat kap a működés hatékonyságának javítására.
- Kidolgozhat egy cselekvési tervet a fejlődéshez.
- Javíthatja a szervezet versenyképességét és eredményességét.
Kapcsolódó szolgáltatásaink
Szervezetfejlesztési tanácsadás
Hatékonyságnövelési tanácsadás (performance excellence, OPEX)
Tanácsadási szolgáltatásaink listája
Kapcsolódó bejegyzések
Kockázatok és lehetőségek kezelése