A kompetencia-mátrix a munkakörök ellátásához szükséges kompetenciákat tartja nyilván és vizualizálja. A kompetenciák olyan képességek, készségek, ismeretek és attitűdök, amelyek szükségesek a munkakör sikeres ellátásához. Kompetencia-mátrix hasznossága A tudásmátrix hasznossága