Küldetés

Küldetés

A küldetés (magyarul misszió, angolul mission) egy szervezet célját és irányultságát tükrözi. A misszió megmagyarázza, hogy a szervezet miért létezik, és mit akar elérni.

Küldetés előnye

A misszió, azaz küldetés meghatározásának számos előnye van:

  • Motivációt nyújt: motiválja a kollégákat arra, hogy elérjék a szervezet céljait, hiszen tisztában vannak vele, mi a küldetése a gazdasági társaságnak
  • A misszió alapot jelent a stratégiai iránynak: segít a szervezetnek abban, hogy meghatározza stratégiáját és céljait.
  • A misszió összetartást teremt: segíthet a szervezet tagjainak abban, hogy megérthessék, miért dolgoznak együtt.

A küldetést általában a tulajdonos vagy a szervezet vezetősége határozza meg. A küldetést rendszeresen felül érdemes vizsgálni, hogy a kinyilvánított küldetés mindig aktuálisan biztosítsa, hogy még mindig releváns a szervezet számára.

Néhány példa a küldetésekre

  • Google: „A világ információit rendezni és hozzáférhetővé tenni mindenki számára és mindenhol.”
  • Apple: „A világ leginnovatívabb termékeinek és szolgáltatásainak létrehozása, amelyek megváltoztatják az emberek életét.”
  • Microsoft: „A számítástechnika erejét arra használni, hogy minden ember számára jobb világot teremtsünk.”

A küldetés fontos része egy szervezetnek. Ez segíthet a szervezetnek abban, hogy elérje céljait és sikeres legyen. -gyakorlatilag a szervezetfejlesztés egyik végső célja a megfelelő misszió meghatározásának képessége.

Minőségirányítási szempontból megfogalmazva a küldetés

A küldetés felső vezetőség által kinyilvánított szándék, amiért a szervezet létezik. (Minőségirányítási rendszerek. Alapok és szótár (ISO 9000:2015)

Vízió és misszió főbb különbségei

  • Időhorizont: A vízió a jövőre fókuszál, míg a misszió a jelenre és a jövőre is.
  • Fókusz: A vízió a célokra összpontosít, míg a misszió a célokra és az értékekre is.
  • Szemszög: A vízió külső, míg a misszió belső nézőpontot tükröz.

Kapcsolódó szolgáltatásaink

Üzletmenet folytonosság

Szervezetfejlesztés

Hatékonyságnövelési tanácsadás (performance excellence, OPEX)

Minőségirányítás tanácsadás

Tanácsadási szolgáltatásaink listája

AVALEX szolgáltatások

Kapcsolódó bejegyzések

Vízió, jövőkép

Stratégia

One thought on “Küldetés”

  1. Visszajelzés: Vízió - avalex

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük