Kompetenciahiány

A kompetenciahiány az adott feladat elvégzéséhez szükséges tudás, készség vagy tapasztalat hiánya. Az egyéni kompetenciahiányt általában a betanulás részeként; a betanulási tervben rögzítve el helyet sajátítani; azonban a vállalati kompetencia hiánya már más és komplexebb témakör.

A kompetenciahiány következménye

A kompetenciahiány számos problémát okozhat a cégeknél, pár példából szemezgetnénk:

  • Csökkenő termelékenység: A megfelelő kompetenciákkal nem rendelkező dolgozók nem képesek hatékonyan elvégezni a feladataikat, több időt igényelnek átálláskor; több a selejt, rosszabbul végzik az önellenőrzést; ez csökkenti a termelékenységet: megáll a gyártósor, újramunkálni kell a selejtet, stb.
  • Költségek növekedése: A kompetenciahiány miatt a cégeknek külső szakértőket kell bevonniuk, ami növeli a költségeket.
  • Romló minőség: A megfelelő kompetenciákkal nem rendelkező dolgozók több hibát követnek el, ami csökkenti a minőséget. Ez mind a kékgalléros, mind a fehérgalléros munkavállalók között problémát jelent; igaz, más-más mértékben: nem mindegy, hogy hibás termékről vagy hibás rendszerről kell beszélnünk, ha a nem megfelelő kompetencia miatt hiba történik
  • Csökkenő elégedettség: A dolgozók, akik nem érzik magukat elég képzettnek a feladataik elvégzéséhez, elégedetlenebbek lehet a munkájukkal, ami a fluktuációt növeli.
  • Nem megfelelő döntések, nem eléggé megalapozott döntések: A megfelelő kompetenciákkal nem rendelkező vezetők nem képesek helyes döntéseket hozni, ami a vállalat sikerét és céljainak elérését veszélyeztetheti.

A kompetenciahiány megelőzése

A kompetenciahiány megelőzésére a cégeknek számos lépést kell tenniük, ebben az Avalex is tud segíteni, a HR folyamat fejlesztése tanácsadás szolgáltatásunk erre szolgál. De nézzük meg röviden, mire lehet gondolni:

  • Kompetencia-menedzsment rendszer bevezetése: A kompetencia-menedzsment megoldások segítenek a vállalatoknak a szükséges kompetenciák meghatározásában és a rendelkezésre álló kompetenciák nyomon követésében; ennek dokumentálása a kompetencia-mátrix
  • Oktatás és képzések biztosítása: A cégeknek biztosítaniuk érdemes a munkavállalók számára a szükséges oktatásokat és képzéseket, hogy a munkatársak a szükséges kompetenciákat megszerezhessék, és a megfelelő tudás birtokában végezzék a munkájukat – mindegy, hogy külső képzés vagy belső oktatás formájában
  • Toborzási és kiválasztási folyamat optimalizálása: A cégeknek optimalizálniuk kell a toborzási és kiválasztási folyamatot, hogy a megfelelő kompetenciákkal rendelkező munkavállalókat találják meg. Persze egy hosszabb átfutási időt jelent, és várhatóan egy ilyen kolléga bérigénye is magasabb.

Tudás, készség tapasztalat

A tudás az elméleti ismeretek összessége, amelyeket tanulással, képzéssel vagy tapasztalat útján szerezünk. Lehet általános vagy specifikus, elméleti vagy gyakorlati jellegű. A tudás segít megérteni a világot körülöttünk, és megalapozza a döntéseinket.

A készség a tudás gyakorlati alkalmazása, a feladatok elvégzéséhez szükséges képesség. A készségek fejleszthetőek és tökéletesíthetőek a gyakorlat során.

A tapasztalat a gyakorlati tevékenység során szerzett tudás és készségek összessége. A tapasztalat segít a problémák megoldásában, a döntések meghozatalában és a jövőbeli helyzetek előrejelzésében.

A kompetenciahiány egy komoly probléma, amely számos negatív következménnyel jár a cégek számára: leterheli a meglévő munkatársakat

Kapcsolódó szolgáltatásaink

Folyamatfejlesztés

Folyamataudit

Gyártási folyamat kialakítása tanácsadás

HR folyamat fejlesztése

Üzleti kockázatkezelés tanácsadás

Tanácsadási szolgáltatásaink listája

AVALEX szolgáltatások

Kapcsolódó bejegyzések

Szervezetfejlesztés

Szervezet hatékonysága

Miért kell külsős tanácsadó?

Tanácsadás

Mentorálás

Kompetencia-mátrix

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük